Términos y condiciones de alquiler
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Requisitos
Para alquilar se requiere identificación válida y licencia de conducir correspondiente al equipo, cuando aplique; contrato de alquiler firmado; depósito de seguridad; seguro cuando se requiera; y pago antes de recibir el equipo. Para equipos especializados se podrá solicitar evidencia de experiencia o capacitación.
Tiempo de alquiler
El alquiler mínimo es de 24 horas. Una semana equivale a 7 días y un mes a 30 días. Con chofer u operador, la jornada es de 8 horas; las horas adicionales se cobran a $100 por hora.
Combustible
El equipo se entrega con el tanque de diésel lleno y debe devolverse igual. De lo contrario, aplica un cargo de $350.
Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de los daños por negligencia, mal uso o manejo inadecuado durante el alquiler, según lo establecido en el contrato.
Entrega y recogido
El cliente puede recoger el equipo o solicitar transporte, con cargos según la distancia y el tipo de equipo (desde $100 por trayecto, más los peajes aplicables).
Chofer u operador
El servicio con chofer u operador tiene una tarifa diferente. Algunos equipos requieren obligatoriamente personal autorizado: el camión de agua potable y la flatbed.
Fines de semana y feriados
La tarifa de alquiler es la misma. Los servicios con chofer u operador en esos días tienen cargos adicionales.
Devolución tardía
Los equipos deben devolverse en la fecha y hora acordadas. Los retrasos no autorizados pueden generar cargos.
Uso autorizado
El equipo se usará solo para los trabajos acordados. No se permite ceder, subarrendar ni permitir la operación por personas no autorizadas.
Disponibilidad
Todos los alquileres están sujetos a disponibilidad y a la confirmación de Rentek LLC.
Impuestos y cargos
Los precios no incluyen IVU ni cargos por transporte, combustible, horas extra u otros servicios.
Inspección
El equipo se inspecciona al entregarlo y al devolverlo.
Servicios de agua
El agua no está incluida. Las recargas y los viajes de abastecimiento se cobran aparte.
Incidentes y averías
Cualquier incidente o avería debe notificarse de inmediato a Rentek LLC. No se deben realizar reparaciones sin autorización.
Depósito
El depósito depende del equipo: camiones de agua y Hino, $500; camión tumba y Bobcat, $750; camión grappler y camión canasto, $1,000; flatbed, no aplica. Es reembolsable de 3 a 5 días laborables después de la devolución e inspección, si no hay daños ni cargos pendientes.
Cancelaciones
Con 48 horas o más de anticipación, sin cargos (reembolso completo). Entre 24 y 48 horas, 25% del alquiler. Con menos de 24 horas, 50%. El mismo día o una vez iniciado el servicio, no hay reembolso. El depósito se reembolsa si el equipo no fue entregado y no hay cargos pendientes. Si Rentek LLC cancela, se reembolsa por completo lo no prestado.
Mal tiempo
Con lluvia leve, el alquiler continúa si es seguro operar. Con condiciones severas se suspenden los trabajos y se puede reprogramar sujeto a disponibilidad. Los créditos por tiempo no utilizado se evalúan según el contrato. Si Rentek LLC determina que no es seguro operar, se ofrece una nueva fecha o el reembolso del servicio no prestado.
Seguro
En alquileres sin chofer u operador, el cliente debe presentar evidencia de una póliza de seguro válida que cubra el equipo y su operación.
Formas de pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, cheques comerciales y órdenes de compra de compañías y entidades gubernamentales, sujetas a aprobación.